Pour savoir où aller dans Cognibox pour connaitre les questions et documents manquants, consultez notre guide de l’utilisateur sur le module QF.
AVANT L’IMPLANTATION
PENDANT L’IMPLANTATION
APRÈS L’IMPLANTATION
DÉVELOPPEMENT DES EXIGENCES DE QUALIFICATION POUR VOS FOURNISSEURS
CONFIGURATION DE
VOTRE COMPTE
ÉLABORATION CONJOINTE D’UN PLAN DE GESTION DU CHANGEMENT (INCLUANT LA FORMATION ET UN PLAN DE COMMUNICATION)
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Développement des exigences de qualification pour vos fournisseurs
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Configuration de votre compte
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Élaboration conjointe d’un plan de gestion du changement (incluant la formation et un plan de communication)
SUIVRE L’AVANCEMENT DU PROCESSUS DE QUALIFICATION AUPRÈS DE VOS FOURNISSEURS
PLANIFIER DES FORMATIONS POUR VOS UTILISATEURS
S’ASSURER QUE L’IMPLANTATION DE VOTRE PROGRAMME DE GESTION DES RISQUES SE DÉROULE BIEN
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Suivre l’avancement du processus de qualification auprès de vos fournisseurs
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Planifier des formations pour vos utilisateurs
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S’assurer que l’implantation de votre programme de gestion des risques se déroule bien
Nos sous-traitants sont plus qu’une main-d’œuvre externe, ils sont nos partenaires d’affaires. Ces évaluations nous permettent de souligner les bons coups et d’adresser de façon objective les éléments qu’ils doivent améliorer. Nos sous-traitants voient que nous prenons à cœur leur sécurité et la qualité du service qui nous est rendu. Depuis la mise en place du système d’évaluation, nous avons remarqué que nos sous-traitants respectent mieux nos exigences et adhèrent plus à notre culture.
L’équipe Cognibox a livré un soutien exceptionnel lors de nos arrêts bruts. Au total, c’est plus de 400 employés qui ont été formés, à distance, afin de respecter les mesures de distanciation dus à la COVID-19. Je sais qu’il n’est pas toujours facile de concilier la famille et le travail avec les horaires exigeants des shutdowns, mais les deux formateurs de Cognibox assignés à notre dossier ont su maintenir le rythme et un service professionnel. Je suis très heureux de l’esprit d’équipe qui nous unissait.
Équipe de gestion du succès client
Principal : 1 877 746-5653
Courriel : cust_success_team@cognibox.com
