<img alt="" src="https://secure.refl3alea.com/149753.png" style="display:none;">
Generale
Registrazione
Qualificazione
E-learning
Cos'è Cognibox?

Cognibox è una piattaforma software basata su cloud per una gestione efficace della conformità, in linea con le best practice del settore. Utilizzato in oltre 30 paesi, Cognibox assiste le principali aziende nella gestione dei rischi legati all’outsourcing specifici del loro settore di attività.

In che modo Cognibox può aiutarmi come appaltatore?

Cognibox semplifica il processo di conformità e consente di evitare di moltiplicare o duplicare le informazioni da inviare alle organizzazioni che assumono. Cognibox offre inoltre ai suoi appaltatori membri l’accesso a una rete e visibilità favorevole allo sviluppo del business in aree di specializzazione specifiche dei membri.

Cosa succede alle informazioni che inserisco in Cognibox?

Le informazioni immesse in Cognibox vengono registrate in server ad alte prestazioni che soddisfano gli standard di sicurezza più rigorosi. Solo le organizzazioni che assumono che avrai pre-autorizzato potranno accedere alle informazioni per verificare se la tua azienda soddisfa o meno i loro requisiti.

Chi potrà vedere le informazioni che inserisco in Cognibox?

Solo le organizzazioni che assumono con le quali scegli di condividere il profilo della tua azienda avranno accesso alle tue informazioni. Va notato che le organizzazioni che assumono non possono accedere ai dati personali dei dipendenti (data di nascita, informazioni di contatto, ecc.). Gli agenti del servizio clienti Cognibox possono anche visualizzare tutte le informazioni per garantire un monitoraggio efficace di ogni file. Per ulteriori informazioni, consultare la politica di protezione dei dati personali di Cognibox.

Cognibox è sicuro?

La piattaforma Cognibox soddisfa i più rigorosi standard di sicurezza. Il team tecnico di Cognibox conduce spesso controlli di sicurezza sull’applicazione e le password Cognibox vengono crittografate in linea con le migliori pratiche del settore. Cognibox blocca l’accesso all’account dopo 10 tentativi di accesso con una password errata. I dati personali sono protetti mediante l’uso di garanzie di sicurezza adeguate alla sensibilità delle informazioni, inclusa la protezione contro il trattamento non autorizzato o illecito e contro la perdita, la distruzione o il danneggiamento accidentale, utilizzando misure tecniche o organizzative adeguate. Per ulteriori informazioni, consultare la politica di protezione dei dati personali di Cognibox.

Cognibox mi consente di fare altre cose oltre a qualificare la mia azienda?

Cognibox ti consente, in qualità di azienda appaltatrice, di:

  • Accedere ai requisiti di ciascuna organizzazione che assume in modo rapido e semplice
  • Ottenere un’interfaccia per la gestione completa di ciascuna dei tuoi dipendenti
  • Visualizza il profilo delle competenze di ciascuno dei tuoi dipendenti e assegna il lavoro di conseguenza
  • Approfitta degli avvisi di sistema per gestire le scadenze di formazione e certificazione in modo semplice e tempestivo
  • Accedi alla formazione online (e-learning) riconosciuta dalla tua organizzazione che assume
Perché ho ricevuto una richiesta di registrazione a Cognibox?

Cognibox supporta le principali società per garantire la conformità dei loro appaltatori.

L’azienda per cui svolgi il lavoro utilizza Cognibox per gestire gli appaltatori che accedono alle sue strutture. Poiché ora è un requisito per qualificarsi in Cognibox al fine di svolgere un lavoro per questo cliente, è necessario registrarsi con Cognibox.

Quali sono i passaggi per qualificare la mia attività in Cognibox?

I passaggi principali per qualificare la tua azienda in Cognibox sono iscriversi, compilare il questionario, fornire i documenti giustificativi necessari, aggiungere i tuoi dipendenti e assegnare loro una formazione adeguata in base alle esigenze del tuo cliente.

Guarda il seguente video per saperne di più sul processo di iscrizione a Cognibox:

Come faccio a completare la mia richiesta di registrazione?

Nell’invito e-mail, fare clic sul collegamento e seguire i passaggi per completare il profilo della propria azienda e creare il proprio account Cognibox. Se non hai ricevuto un’e-mail di invito, clicca qui.

Come posso registrare la mia azienda con Cognibox se non ho ricevuto un'e-mail iniziale da un'organizzazione che assume?

Solo gli appaltatori invitati dalle loro organizzazioni che assumono ricevono una richiesta di registrazione con Cognibox. Tuttavia, puoi comunque inviare una richiesta utilizzando questo modulo. Un agente del servizio clienti Cognibox invierà il tuo profilo alle organizzazioni che assumono. Se una delle organizzazioni che assumono approva la tua richiesta, ti verrà inviata un’e-mail di invito.

Come vengono determinate le tariffe di abbonamento?

Le quote di iscrizione annuali dei contraenti si basano sul numero di dipendenti che sono tenuti a lavorare sui siti delle organizzazioni che assumono.

Quanto spesso mi verrà fatturato?

La fatturazione avviene una volta all’anno, a partire dall’abbonamento iniziale e poi ad ogni rinnovo. Il pagamento deve essere effettuato per intero al momento della fatturazione e non è rimborsabile.

Se durante l’anno si verifica una modifica che influisce sull’abbonamento, ad esempio una modifica nella categoria dei dipendenti, la fattura verrà ripartita proporzionalmente sul numero di giorni rimanenti nel tuo abbonamento.

Perché il pagamento è il primo passo del processo?

Il pagamento è necessario affinché la tua azienda venga visualizzata in Cognibox. Dopo aver ricevuto il pagamento, il file verrà assegnato a un agente del servizio clienti che ti ricontatterà e ti accompagnerà in ogni fase del processo di qualificazione.

Cosa significa lo stato SUSPENDED?

Lo stato SOSPESO indica che l’appaltatore non ha rinnovato la propria registrazione Cognibox. Le informazioni del contraente rimarranno attive nel sistema, ma non saranno accessibili al contraente o alle organizzazioni che assumono fino al rinnovo della registrazione. Poiché l’appaltatore non è più un membro di Cognibox, gli agenti di sicurezza del gate non possono più verificare se l’appaltatore soddisfa i requisiti necessari per accedere al sito ed eseguire il lavoro. In tal caso, contatta il nostro servizio clienti al numero 1 877 746-5653.

Dove posso trovare il badge Cognibox per promuovere Sono un membro Cognibox?

Fare clic qui per andare alla pagina Web del badge Cognibox.

Qual è il processo di qualificazione?

Il processo di qualificazione consiste nella compilazione di un questionario specifico per ciascuna organizzazione di assunzione per la quale è necessario qualificarsi e nella presentazione di una serie di documenti (certificati di assicurazione, programmi di prevenzione, prova di formazione, ecc.) necessari per valutare la propria pratica.

Il processo di qualificazione consente alle organizzazioni che assumono di garantire che gli appaltatori che lavorano nei loro siti soddisfino i loro requisiti in diverse aree, tra cui salute, sicurezza e ambiente.

Perché devo qualificare la mia azienda?

Uno dei tuoi clienti utilizza Cognibox per gestire gli appaltatori che accedono alle sue strutture. Cognibox consente a un’organizzazione che assume di gestire la conformità dei suoi appaltatori per garantire che lavori sempre con appaltatori che soddisfano i suoi requisiti, in particolare nei settori della salute, della sicurezza e dell’ambiente.

Attraverso Cognibox, l’organizzazione che assume esamina il profilo di ciascuno dei suoi appaltatori e assegna i contratti. Per ottenere contratti da un’organizzazione che assume, devi prima essere iscritto a Cognibox e qualificare la tua azienda completando il questionario specifico per quell’organizzazione che assume

Quanto spesso devo riqualificare la mia azienda in Cognibox?

Il processo di riqualificazione è solo per le società appaltatrici. La riqualificazione avviene normalmente alla data dell’anniversario dell’abbonamento. 30 giorni prima di tale data viene inviata un’e-mail per informarti che il tuo file deve essere aggiornato. Se non aggiorni il file prima della scadenza, lo stato del file della tua azienda cambierà in SCADUTO.

Cosa succede se il mio file di qualifica è SCADUTO?

Lo stato SCADUTO indica che l’appaltatore soddisfa o ha soddisfatto i criteri dell’organizzazione che assume, ma che la data di scadenza stabilita per la qualifica è trascorsa e la qualifica non è più valida. Se il contraente desidera continuare a lavorare per l’organizzazione che assume, il contraente deve sottoporsi al processo di riqualificazione per garantire che la qualifica rimanga valida.

Chi può aiutarmi a completare la mia qualifica se ho bisogno di assistenza?

Un team di agenti offre un supporto completo e personalizzato per aiutarti a completare il tuo file di qualifica, compilare il questionario, determinare quali documenti inviare e rispondere alle tue domande.

Puoi contattare il nostro team del servizio clienti all’indirizzo 1 877 746-5653.

Dove posso trovare il mio certificato di qualifica in Cognibox?

Fare clic sul collegamento per vedere come accedere al certificato di qualifica in Cognibox.

Scarica il mio certificato di qualifica in Cognibox

Dove posso acquistare i corsi di formazione online?

Puoi acquistare più di trecento corsi di formazione online (OHS e formazione introduttiva per le aziende clienti) direttamente in Cognibox.

Accedi al catalogo della formazione e-learning & gt;

Come faccio a sapere se una formazione è riconosciuta da un'azienda cliente?

Sono disponibili due opzioni:

Nel modulo E-Learning Cognibox, nella sezione Catalogo, seleziona il corso che ti interessa e fai clic su Piano del corso. Troverai tutti i dettagli della formazione, incluso l’elenco delle aziende clienti che riconoscono questa formazione.

Oppure

Nel modulo E-Learning Cognibox, nella sezione Catalogo, scegli una società cliente nel menu a sinistra. Tutti i corsi visualizzati sullo schermo vengono riconosciuti automaticamente da questa azienda cliente.

Perché non posso assegnare un dipendente a una formazione?

Questa situazione si verifica quando più dipendenti condividono lo stesso indirizzo email. Contatta il nostro team di assistenza clienti che metterà in contatto i dipendenti con lo stesso indirizzo email. Potrai quindi assegnare la formazione alla persona giusta.

Contatta il servizio clienti & gt;

Come posso scaricare e stampare il certificato di formazione per la formazione e-learning di uno dei miei dipendenti?

I certificati di formazione e-learning (prove) sono disponibili direttamente nel modulo EM, per dipendente, tramite la sezione Azioni.

In che modo il mio dipendente accede alla sua formazione?

I dipendenti hanno accesso alla loro formazione nel modulo E-Learning nella sezione La mia formazione. Vengono visualizzati i corsi di formazione da svolgere, in corso e completati.

Per avviare una sessione di formazione, il dipendente deve cliccare sull’immagine della formazione desiderata, attivare il suono sul proprio dispositivo e seguire i passaggi proposti sullo schermo.

Sono connesso all'allenamento, ma non viene visualizzato sullo schermo. Cosa dovrei fare?

Offriamo le seguenti opzioni per risolvere questo problema:

1. Se viene visualizzata la finestra sottostante, fare clic sul pulsante per consentire al browser di aprire il corso in una nuova finestra. Avrai quindi accesso alla formazione.

2. Il tuo browser potrebbe essere programmato per bloccare i popup. Disattiva il blocco popup.

3. Il Flash Player potrebbe non essere abilitato nel tuo browser web, soprattutto se utilizzi Google Chrome. Per correggere questa situazione, ti consigliamo di riattivare Flash Player.

Se il problema persiste, contatta il nostro team .

Perché non posso utilizzare la stessa email per tutti i miei dipendenti?

L’arrivo del nuovo regolamento sulla protezione dei dati personali (GDPR) ci impone di modificare il processo di assegnazione della formazione e-learning in modo da rispettare le migliori pratiche di gestione delle informazioni.

Lo scopo del nuovo regolamento è quello di restituire il controllo ai lavoratori in merito alla divulgazione dei propri dati personali. Pertanto, Cognibox è ora tenuto a inviare le informazioni di accesso per un’attività di formazione direttamente ai singoli dipendenti in modo che possano dare il loro consenso a Cognibox per elaborare le loro informazioni personali, che sono archiviate in Cognibox. Ciò significa che, anche se sei il loro capo, non sarai più in grado di fornire il consenso per conto dei tuoi dipendenti.

Come creo un indirizzo email?

Ti suggeriamo di creare un indirizzo email gratuito da uno dei tre provider di seguito. Fare clic su uno dei collegamenti e seguire i passaggi suggeriti.
1- Hotmail (Outlook)
2- Gmail
3-
Proton

Mettiti in contatto