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Représentant(e) aux ventes internes

Relevant de la gestionnaire des ventes internes, le titulaire du poste aura comme principales responsabilités d’assurer et maximiser le renouvellement et l’abonnement des sous-traitants de Cognibox en effectuant des appels de courtoisie pour générer des ventes croisées. Le représentant aux ventes internes renouvellements et abonnements travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de service à la clientèle et l’équipe du succès clients afin de non seulement assurer le renouvellement des abonnements, mais de faire la mise à jours du dossier des sous-traitants dans le but d’améliorer le taux de conformité aux exigences des donneurs d’ordres et de faciliter le travail de suivi des agents de service à la clientèle.

  • Ventes

RESPONSABILITÉS :

  • Assurer le renouvellement des abonnements à Cognibox en effectuant des appels à froid (cold calls) et des appels de courtoisie pour générer des opportunités de ventes auprès des sous-traitants membres de Cognibox ;
  • Contribuer à augmenter la satisfaction des membres Cognibox en les aidants à mettre à jour leur dossier et à demeurer qualifiés en tout temps en tirant profit des produits connexes à leur abonnement Cognibox ;
  • Analyser, rechercher et collecter les informations sur les sous-traitants afin de les informer et aider à maximiser les bénéfices de leur abonnement à Cognibox (informations sur les entreprises, leurs besoins, leurs intentions, etc.) ;
  • Promouvoir le renouvellement automatique auprès des sous-traitants ;
  • Atteindre et dépasser les objectifs en termes de renouvellements des abonnements des sous-traitants ;
  • Atteindre et dépasser les objectifs au niveau du taux d’abonnement des nouveaux sous-traitants ;
  • Effectuer des appels de suivi et de courtoisie auprès des clients potentiels et réaliser des relances suite aux campagnes réalisées par l’équipe marketing ;
  • Mettre en place, en collaboration avec les autres départements, des stratégies de ventes croisées afin de maximiser les revenus pour chaque client. ( Formations, nouveaux produits, etc.) ;
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de service à la clientèle et du succès client pour contribuer à l’atteinte des objectifs départementaux ;
  • Assister l’équipe de ventes à toutes autres tâches connexes et projets spéciaux.

EXIGENCES :

  • Diplôme d’études collégiales ou équivalent ;
  • Parfaitement bilingue tant à l’oral et à l’écrit (français et Anglais) ;
  • Un minimum de 5 ans d’expérience en représentation, en prospection ou en centre d’Appel;
  • Expérience de travail avec un CRM (un atout) ;
  • Excellentes compétences de la suite Office.

LES 5 RAISONS DE VOULOIR CET EMPLOI :

  • Votre talent est un élément clé du succès de l’équipe;
  • Horaire et plan de vacances flexibles, l’équilibre travail-famille est mis de l’avant chez Cognibox;
  • Vous bénéficierez d’un salaire compétitif et des avantages très intéressants;
  • La compagnie est en croissance et il y a des possibilités d’avancement;
  • Nous voulons entendre vos opinions et vos idées.

*** Le masculin est utilisé comme générique sans discrimination dans le seul but d’alléger le texte. ***

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QUELQUES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ COGNIBOX

Flexibilité

L'harmonie entre le travail et la vie privée est la clé de notre succès continu, et nous favorisons la santé et le bien-être de nos employés en leur offrant des horaires et des plans de vacances flexibles.

Avancement de carrière

Chez Cognibox, nous alimentons l'innovation par la croissance et le développement de nos employés et de leur carrière.

Un environnement de travail stimulant

Faire carrière chez Cognibox, c'est travailler avec des personnes passionnées et motivées, désireuses d'écouter vos idées et de créer ensemble des solutions qui favorisent, contribuent au développement d'un lieu de travail sécuritaire pour nos clients.

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